Datenschutz bei der Bergischen Volkshochschule

Datenschutzhinweise gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für "Natürliche Personen"

In den vorliegenden Hinweisen zum Datenschutz bei der Bergischen Volkshochschule - im Folgenden BVHS genannt - finden Sie einen Überblick über Art und Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Ferner informieren wir Sie hier über Ihre Rechte, die sich aus dem Datenschutzrecht ergeben. Um welche Daten es sich dabei handelt, ergibt sich aus den Dienstleistungen, die wir für Sie erbringen bzw. erbringen werden.

Verantwortlichkeit für die Verarbeitung der Daten

Bergische Volkshochschule
Zweckverband der Städte Solingen - Wuppertal
für allgemeine und berufliche Weiterbildung sowie Familienbildung
Birkenweiher 66
42651 Solingen
Tel.: 0202-563 2607
Fax: 0202-5638144
E-Mail: info(at)bergische-vhs.de
Internet: https://www.bergische-vhs.de

Datenschutzbeauftragte

Bergische Volkshochschule
Datenschutzbeauftragte
Birkenweiher 66
42651 Solingen
Tel.: 0202-563 2607
E-Mail: info(at)bergische-vhs.de

Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle(at)ldi.nrw.de.
Internet: www.ldi.nrw.de

Was sind personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, über die eine Person eindeutig identifizierbar ist. Zu diesen personenbezogenen Daten zählen z.B. der Vorname und der Nachname, die Telefonnummer oder die E-Mail-Adresse.

Diese Daten werden von der BVHS nur erhoben und genutzt, sofern der Gesetzgeber das ausdrücklich erlaubt (z.B. zur Abwicklung von Anmeldungen oder Zahlungen) oder aber Sie der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Ihrer Daten zustimmen.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir setzen Cookies ein, um unsere Seiten benutzerfreundlich gestalten zu können (Details siehe unten).

Wir Fragen nur Daten ab, die zur Erbringung von Leistungen (i.d.R. der Besuch von Veranstaltungen) notwendig sind. Damit wir kostenpflichtige Leistungen erbringen können, fragen wir zusätzliche Daten ab (z.B. Bankverbindung).

Einige Daten (z.B. die Rufnummer Ihres Mobiltelefons) erheben wir - mit Ihrer Einwilligung -, um Sie persönlich und zeitnah über spezielle Situationen (z.B. Kursausfall, Terminverschiebungen o.ä.) informieren zu können. Andere Daten, wie z.B. das Geburtsdatum, nutzen wir, um statistische Auswertungen (z.B. wie viele Frauen/Männer besuchen unsere Veranstaltungen; wie ist die Altersstruktur und ähnliche Fragestellungen) zu erstellen; die Merkmale werden anonymisiert ausgewertet und erfolgt teilweise in Zusammenarbeit mit den Abteilungen für Statistik in den Städten Solingen und Wuppertal. Eine personenbezogene Analyse findet nicht statt.

Sollten Sie eine Beitragsermäßigung beantragen (z.B. wegen Bürgergeld), so werden wir die Daten über den Nachweis der Berechtigung personenbezogen speichern.

Nehmen Sie zu uns - in welcher Form auch immer - Kontakt auf, werden wir ggf. Daten zu dieser Kontaktaufnahme personenbezogen speichern, sofern sie zu geschäftlichen Leistungen führen (z.B. Kursbuchung) oder führen können (z.B. Aufnahme in eine Interessentenliste). (Details siehe unten)

Zur Zustellung des Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse (Details siehe unten).

Spezielle Maßnahmen, wie z.B. Schulabschlüsse oder Maßnahmen des BAMF, erfordern zusätzliche Daten, die der spezifischen Maßnahme geschuldet sind. Auf die dafür erhobenen Daten haben wir keinen Einfluss, sondern sie werden durch gesetzliche Vorgaben oder Vorgaben des Maßnahmeträgers erzwungen.

Datenlöschung

Wir verpflichten uns zur Datensparsamkeit. Daher werden wir Datensätze, die wir nicht mehr benötigen (z.B. wegen gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen), regelmäßig löschen. Andere Daten (z.B. für den Nachweis von Schulabschlüssen/Zeugnissen) werden ggf. in schriftlicher Form (z.B. Klassenbücher) weiterhin aufbewahrt (auch hier gesetzliche Aufbewahrungsfrist).

Im Rahmen der Qualitätskontrolle verlosen wir teilweise Preise. Zu diesem Zweck können wir Ihre Anschrift erfragen. Die Teilnahme ist freiwillig. Ihre für die Preisverleihung ermittelten Daten werden nach der Preisermittlung sofort gelöscht. Eine Verknüpfung der Daten für die Qualitätskontrolle und/oder der Preisverleihung mit denen, die wir für die Kursdurchführung und Abrechnung erheben, findet nie statt.

Zustimmungen, die Sie uns zum Newsletter Versand gegeben haben, werden auch erst auf Aufforderung durch Sie gelöscht. Sie haben auch vorher dazu jederzeit die Möglichkeit unter bvhs.de/newsletter.

Datensicherheit

Wir treffen organisatorische und technische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder vor unbefugter Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen. Insbesondere:

  • verschlüsseln wir Ihrer Daten während der Übertragung mit Verschlüsselungsverfahren über HTTPS, die den aktuellen Stand der Technik widerspiegeln.

  • überprüfen wir unsere Vorgehensweisen zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung, einschließlich der physischen Sicherheitsmaßnahmen.

  • beschränken wir den Zugriff auf personenbezogene Daten auf Mitarbeiter*innen der BVHS, die die Daten kennen müssen.

  • Verpflichten wir alle Mitarbeiter*innen auf die Einhaltung von Datenschutzmaßnahmen.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Die von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session- oder Sitzungs-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht - es sei denn, Ihr Browser ist anders konfiguriert.

So können Sie Ihren Browser auch so einstellen, dass alle Cookies blockiert werden oder dass eine Meldung angezeigt wird, sobald ein Cookie von uns gesetzt wird. Bedenken Sie jedoch: Ohne Cookies ist die Funktionalität unserer Website stark eingeschränkt.

Newsletter

Melden Sie sich für den Newsletter der BVHS an, verwenden wir die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich in diesem Zusammenhang. Diese Daten geben wir nie an Dritte weiter.

Für den Empfang des Newsletters bedarf es einer validen (gültigen) E-Mail-Adresse. Gespeichert werden zudem die IP-Adresse, über die Sie sich für den Newsletter anmelden und das Datum, an dem Sie den Newsletter bestellen. Diese Daten dienen uns als Nachweis z.B. bei einem möglichen Missbrauch, falls eine fremde oder erfundene E-Mail-Adresse für den Newsletter angemeldet wird. Um darüber hinaus sicherzustellen, dass eine E-Mail-Adresse nicht missbräuchlich durch Dritte in unseren Verteiler eingetragen wird, arbeiten wir gesetzeskonform mit dem sogenannten "Double-Opt-In"-Verfahren. Im Rahmen dieses Verfahren werden die Bestellung des Newsletters, der Versand der Bestätigungsmail und der Erhalt der Anmeldebestätigung protokolliert.

Alternativ werden Sie bei einer Anmeldung zu einer Veranstaltung gefragt, ob wir Ihnen Informationen (Newsletter) zusenden dürfen. Auch diese freiwillige Einwilligung können Sie jederzeit (siehe nächster Absatz) widerrufen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, Ihrer E-Mail-Adresse und deren Nutzung für den Newsletter-Versand zu widerrufen. Für den Widerruf stellen wir Ihnen in jedem Newsletter und auf der Webseite (unter Newsletter) einen Link zur Verfügung. Sie haben außerdem die Möglichkeit, uns Ihren Widerrufswunsch über newsletter(at)bergische-vhs.de mitzuteilen.

Kontaktformular

Wenn Sie die BVHS über das Onlineformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage beantworten und mögliche Anschlussfragen stellen zu können. Diese Daten werden nie an Dritte weitergegeben.

Server-Log-Files

Der Provider unserer Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an ihn übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer URL

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • Uhrzeit der Serveranfrage

Der Provider gestattet der BVHS den Zugriff auf diese Daten. Die Daten sind nicht bestimmten Personen zuzuordnen. Eine Zusammenfährung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, die o.g. Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Die Log-Files werden automatisch nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

Ihre Rechte

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich eine Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, anzufordern.

Berichtigung: Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer Daten. Die Berichtigung ist so zeitnah wie möglich durch die BVHS durchzuführen.

Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn:

  • Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;

  • der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder

  • wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Löschung: Sie sind berechtigt, eine Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Eine Löschung kann nicht erfolgen, wenn es sich um die gesetzlich vorgeschriebene Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung handelt oder die Daten der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.

Unterrichtung: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

Widerspruchsrecht: Haben Sie uns freiwillig Daten überlassen (z.B.: E-Mail für die Zusendung des Newsletters; oder: Mobil-Nummer zur Benachrichtigung per SMS), so haben Sie das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Beschwerderecht: Sie haben ein Beschwerderecht bei der o.g. Aufsichtsbehörde. Für die o.g. Zwecke kontaktieren Sie bitte die Datenschutzbeauftrage der BVHS (Kontaktdaten: siehe oben). Um Verwechselungen oder Missbrauch auszuschließen, sind wir angehalten, Ihre Identität zweifelsfrei, z.B. durch Vorlage des Personalausweises, festzustellen.

Was wir nie tun werden

  • Wir werden Sie nie auf unseren Seiten verfolgen (tracking).

  • Wir nutzen Ihre Daten nicht zum Zwecke des Profiling oder Scoring oder Social-Sharing.

  • Wir werden Ihre Daten nie an Dritte weitergeben - es sei denn, dies ist zur Erfüllung der Leistungen notwendig.

  • Wir werden Ihre Daten nie ins Ausland weitergeben.

  • Wir werden Ihre Daten nie dazu nutzen, eine automatische Entscheidungsfindung durchzuführen.

Quellen

Bei der Erstellung dieser Datenschutzhinweise wurden folgende Quellen verwendet: